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Cambió la forma de vender

Seth Godin, uno de los pensadores más influyentes en el mundo del marketing, ofrece una visión única sobre cómo el marketing digital ha transformado la relación entre las marcas y los consumidores. Para Godin, el marketing actual ya no se trata simplemente de hacer ruido para captar la atención, sino de construir conexiones genuinas y de largo plazo. Según él, el marketing digital ha creado un entorno donde las marcas deben enfocarse en la creación de “tribus” o comunidades de personas con valores y objetivos similares. Esto significa que, más que nunca, las marcas necesitan enfocarse en un nicho específico y establecer un vínculo auténtico con su audiencia.

En sus libros y conferencias, Godin destaca cómo el comprador moderno ha cambiado radicalmente. A diferencia de los compradores pasivos del pasado, el consumidor actual está informado, es exigente y busca marcas con las que se identifique a nivel personal. Para atraer a este nuevo tipo de consumidor, las empresas deben ir más allá de ofrecer productos o servicios; necesitan inspirar, aportar valor y ser parte de algo significativo.

La innovación estratégica es condicional

El comprador cambió su forma de elegir

En este contexto, el marketing digital se convierte en una herramienta poderosa para contar historias que resuenen con el público y para crear experiencias memorables que motiven a los consumidores a unirse a una comunidad.

Godin también subraya la importancia de la autenticidad. En la era digital, donde los compradores pueden investigar a fondo las prácticas de una empresa, cualquier intento de manipulación o deshonestidad es rápidamente descubierto y puede dañar la reputación de una marca. Según él, el marketing moderno consiste en cumplir las promesas y generar confianza, y para eso, las empresas deben ser coherentes y transparentes.

En resumen, Godin considera que el marketing digital no solo ha cambiado cómo las empresas venden, sino también cómo los compradores eligen. Hoy, los consumidores buscan marcas que representen algo más grande, y el marketing debe ser el puente que conecta esos valores con las personas que comparten esa visión.